关于北京国美电器有限公司苏州分公司转售业务使用和服务相关事宜的公告

本公司因业务整合、战略发展需要，决定将北京国美电器有限公司苏州分公司（简称：苏州分公司）与北京国美电器有限公司上海分公司（简称：上海分公司）进行合并，合并后统称为上海分公司，为确保业务和服务平稳过渡，现将有关事项公告如下

一、用户协议和权利义务

自2018年2月1日起，由上海分公司承接并继续履行用户与苏州分公司原有的用户协议，以及协议项下的苏州分公司原用户的预存话费、欠费、资费标准等权利和义务。
二、营业厅服务

自2018年2月1日起，苏州分公司营业厅停止为用户提供咨询、缴费、业务办理等相关服务。极信通信客服热线10037为用户提供咨询、查询等人工服务；苏州分公司用户可使用国美极信APP、极信通信公众号、微信、支付宝等线上平台进行缴费。
三、发票服务

自2018年2月1日起，苏州分公司用户的发票将由上海分公司提供电子发票，电子发票获取方式：登陆“极信官网（www.10037.com）—自动服务—电子发票申请”进行电子发票自动打印。

在此期间，因业务服务主体变更带来的不便，敬请苏州用户谅解。